Waarom goed crisismanagement voor elke organisatie essentieel is

Het is voor zowel grote als kleine organisaties van cruciaal belang om voorbereid te zijn op situaties die de bedrijfscontinuïteit kunnen verstoren. Denk aan natuurrampen, cyberaanvallen, leveringsproblemen of schandalen. Er zijn allerlei verschillende voorbeelden van interne of externe gebeurtenissen die invloed hebben over de bedrijfsvoering. Zonder een geoefend Crisis Management Team (CMT) kan een organisatie ernstige schade oplopen of zelfs failliet gaan.

Waarom is crisismanagement belangrijk?

Het belangrijkste doel van crisismanagement is altijd de veiligheid van medewerkers en andere betrokkenen. Een goed geoefend crisismanagementteam helpt risico's te herkennen en beheersen waardoor schade aan medewerkers, eigendommen en de bedrijfsreputatie beperkt kan blijven. Daarnaast zijn er nog een aantal andere doelen van belang:

Continuïteit van bedrijfsvoering: Een crisis kan dagelijkse werkzaamheden flink verstoren. Met een goede voorbereiding kunnen organisaties sneller reageren en de impact beperken. Daardoor zal een organisatie weer sneller operationeel kunnen zijn.
Beheer van reputatie: Tijdens een crisis komt de reputatie van een organisatie vaak onder druk te staan. Een effectieve crisisrespons kan het vertrouwen van klanten, leveranciers en andere belanghebbenden behouden of zelfs versterken. Mits er kordaat wordt gereageerd door het crisismanagementteam.
Naleving van wet- en regelgeving: In veel sectoren gelden strenge regels rondom crisismanagement. Het niet naleven daarvan kan juridische problemen als gevolg hebben.

Cursusaanbod:

Voor wie is crisismanagement belangrijk?

Multinationals en grote organisaties kunnen te maken krijgen met een breed scala aan mogelijke crises. Voor hen is crisismanagement een essentieel onderdeel van hun risicomanagementstrategie. Maar ook minder grote bedrijven hebben crisismanagement nodig, zoals:

Kleine en middelgrote ondernemingen (MKB): Het MKB heeft misschien minder middelen, maar deze organisaties zijn net zo kwetsbaar. Zij kunnen het zich vaak minder goed veroorloven om grote verliezen te lijden, waardoor een goede voorbereiding nog belangrijker is.
Non-profitorganisaties: Deze organisaties moeten hun missie blijven vervullen, zelfs in crisistijd. Een crisismanagementteam helpt om de activiteiten voort te zetten en de doelgroep te blijven ondersteunen.
Publieke sector: Overheidsinstanties en publieke instellingen moeten operationeel blijven om de veiligheid en dienstbaarheid voor burgers te kunnen blijven garanderen.

Hoe kan www.veiligheidstrainingen.nl helpen?

Voor directies en managementteams is het belangrijk om te weten dat ze bij ons terecht kunnen voor advies over het samenstellen van een crisismanagementteam en het volgen van een cursus crisismanagement. Deze cursussen, die ook oefenscenario's omvatten, helpen jouw organisatie om goed voorbereid te zijn op allerlei soorten crises.

Door te oefenen met realistische crisissituaties, kunnen organisaties van alle soorten en maten effectiever leren omgaan met onverwachte gebeurtenissen en hun bedrijfscontinuïteit waarborgen. Neem contact met ons op om te zien hoe wij kunnen helpen uw organisatie voor te bereiden op mogelijke crises.

Adviesgesprek aanvragen

Offerte aanvragen

Lees meer

De impact van een crisis op een organisatie: Hier had je misschien nog niet aan gedacht
Elke organisatie, groot of klein, kan onverwachts geconfronteerd worden met een crisis. Of het nu gaat om een natuurramp, een cyberaanval, leveringsproblemen of een reputatieschade, de impact kan enorm zijn en de bedrijfscontinuïteit verstoren. Het begrijpen van deze gevolgen is belangrijk voor directies en managementteams, zodat de juiste maatregelen kunnen nemen. In dit artikelen leggen we uit wat de impact van een crisis kan zijn en waarom het essentieel is om je als organisatie goed voor te bereiden.
Gebeurtenissen die uit kunnen lopen op een crisis: bereid je voor met crisismanagement
Een crisis ontstaat vaak snel en onverwacht. Door risico’s in beeld te hebben en je als organisatie goed voor te bereiden op een mogelijke crisis, kan je organisatie een hoop ellende bespaard blijven. Dat geldt de kleine organisaties misschien nog wel meer dan voor de grote. Maar hoe bereid je de organisatie nu preventief voor op zo’n stressvolle situatie en met welke scenario’s moet je rekening houden? In dit artikel vertellen we je hoe crisismanagement jouw organisatie kan helpen. En geven we je een beeld van de verschillende soorten gebeurtenissen die kunnen uitmonden in een crisis.
Wat is grensoverschrijdend gedrag?
Grensoverschrijdend gedrag is een serieus en belangrijk onderwerp dat invloed heeft op de manier waarop we met elkaar omgaan.
Omgaan met agressie: De good cop - bad cop-methode
Agressie op de werkvloer blijft een groot probleem. Ongewenst gedrag komt van collega’s of de baas, maar vaker van buitenaf: zoals klanten, patiënten of leerlingen. Agressie komt het meest voor in de zorg: in 2023 kreeg maar liefst 61,2 procent van de medewerkers er daar mee te maken. Maar agressief gedrag komt in elke sector voor. Volgens het CBS krijgt 1 op de 3 medewerkers er mee te maken. Daarom is het belangrijk om een aanpak te vinden om ongewenste situaties te sussen, of nog beter, te voorkomen. In dit artikel lees je waarom ongewenst gedrag ontstaat, én beschrijven we een handige methode om het aan te pakken: de good cop – bad cop-methode.
Freeze, fight en flight in sociaal onveilige situaties
In veel bedrijven hebben prestaties en productiviteit meer prioriteit dan een sociaal veilige werkplek. En als het al over veiligheid gaat, dan ligt de nadruk vaak op fysiek onveilige situaties. Toch is het creëren van sociale veiligheid net zo belangrijk. 1 op de 5 werknemers voelt zich wel eens onveilig op de werkvloer. Door te leren hoe mensen instinctief kunnen reageren op sociaal onveilige situaties, kun je bepaald gedrag beter verklaren. Dit zijn natuurlijke, menselijke reacties op “gevaar”, en door begrip te tonen voor wat er in iemand omgaat kun je beter reageren. Bijvoorbeeld iemand te hulp schieten die bevriest, of escalatie voorkomen als iemand in de fight -reactie krijgt.
Gids voor een sociaal veilige werkplek
In dit e-book vind je essentiële informatie en praktisch advies voor een sociaal veilige werkomgeving. We streven in deze tijd naar werkplekken waarin we ons gerespecteerd, beschermd en gewaardeerd voelen. Daarom voorzien we je van waardevolle inzichten en praktische tips om de gezondheid en veiligheid van je medewerkers te waarborgen. Gebruik de kennis en tools voor een positieve cultuurverandering!
Veilig werken in de gehandicaptenzorg
Veiligheid heeft verschillende aspecten. Ken jij oorzaken van verstikking, bijvoorbeeld? Is jouw EHBO-kennis up-to-date? Voel jij je weerbaar op je werk? Maar ook: waar in het woonzorgcentrum parkeer je veilig een scootmobiel? Want hoe zit het ook al weer met de brandveiligheid van de accu? In dit artikel komen verschillende fysieke en sociale aspecten van veiligheid aan de orde.
Ongewenst gedrag van familieleden in de ouderenzorg
Familieleden van ouderen vertonen soms grensoverschrijdend gedrag. Frustratie, schelden tegen zorgverleners en bemoeizuchtigheid zijn hier voorbeelden van. Zorgmedewerkers kunnen hier klachten van ervaren, met uiteindelijk ook mentale overbelasting en ziekmelding tot gevolg. Agressie en ongewenst gedrag in de zorg komt te vaak voor. Zorgverleners willen weerbaarder zijn.
Winkeldiefstalpreventie: de rol van medewerkers in de strijd tegen winkeldiefstal
Winkeldiefstal: één van de grootste ergernissen van winkeliers. Van jou ook? Begrijpelijk, want je loopt er een hoop geld door mis. Nog meer dan de meeste mensen denken! Gelukkig kun je je erop voorbereiden en diefstal voorkomen, in elke periode van het jaar. Met winkeldiefstalpreventie en goed opgeleide medewerkers.