Aan de Stegge Twello bouwt op maatwerk: “Samen werken we aan een sociaal veilige bouwplaats”

Veiligheidstrainingen.nl bood precies wat Aan de Stegge Twello zocht. Carolien: "Wat ons overtuigde, was de persoonlijke aanpak. In een intakegesprek vroeg de trainer naar onze bestaande maatregelen en visie op sociale veiligheid. Dat vertaalde hij meteen heel goed naar een training die naadloos aansloot bij onze behoeften. Vanaf het eerste moment hadden we het gevoel dat de trainer ons echt begreep. Daarom kozen we voor Veiligheidstrainingen.nl.”
 
“Veiligheidstrainingen.nl vertaalde onze visie meteen naar een training die goed aansloot bij onze behoeften.”
- Carolien Brouwer, HR-adviseur Aan de Stegge Twello
 
Voor de ongeveer zestig medewerkers van Aan de Stegge Twello werden vijf eendaagse weerbaarheidstrainingen georganiseerd. In groepjes van tien tot twaalf personen per keer kwamen alle medewerkers aan de beurt. “Iedereen binnen de organisatie, van timmerman tot projectleider, draagt bij aan de veiligheid”, zegt Carolien.”

“In de ochtend nam de trainer onze medewerkers mee in de veiligheidscultuur en de veiligheidscultuurladder,” vertelt Carolien. “Daarbij werd uitgebreid stilgestaan bij onze eigen aanpak en middelen, zoals de B-Aware App en onze veiligheidsregels. De trainer legde het nut, het belang en de doelen hiervan helder uit. Het doel was om niet alleen bewustwording te creëren, maar ook duidelijk te maken dat veiligheid iets is waar iedereen verantwoordelijkheid voor draagt. Daarnaast leerden onze medewerkers hoe zij anderen op een constructieve manier kunnen aanspreken op regels, procedures en gedrag. Ze leerden ook hoe ze om konden gaan met agressie en ongewenst gedrag. De sociale veiligheid. We wilden ze weerbaarder maken om zelf te kunnen reageren”
 
“Onze medewerkers kregen tijdens de training handvatten om op een gepaste manier het gesprek aan te gaan en te de-escaleren bij agressie.”
- Carolien Brouwer, HR-adviseur Aan de Stegge Twello
 
De middag stond in het teken van actief gezamenlijk oefenen. Samen met een acteur oefenden medewerkers om sociaal onveilig gedrag in allerlei scenario’s te herkennen én er op een goede manier mee om te gaan. Daarbij ging het niet alleen over communicatie met collega’s, maar ook over contact met externe partijen op een bouwplaats. “Op een bouwplaats lopen veel verschillende mensen, van onderaannemers tot leveranciers en van een voorman tot een klant. Die komen allemaal uit andere bedrijfs- en werkculturen en kunnen soms impulsief reageren. Tijdens de training gaf de trainer onze medewerkers handvatten om op een gepaste manier het gesprek aan te gaan en te de-escaleren bij agressie.”

De reacties op de training waren erg positief, zegt Carolien. “De training was voor iedereen waardevol, vooral omdat de acteur de situaties die voorkomen op een bouwplaats goed nabootste. Daardoor voelde het meteen herkenbaar en relevant. Een aantal medewerkers vond het best spannend om met een acteur te werken. Wie liever even toekeek in plaats van zelf actief mee te spelen in het rollenspel, kreeg daar de ruimte voor.”
 
Carolien is blij dat Veiligheidstrainingen.nl Aan de Stegge Twello geholpen heeft met de mentale weerbaarheidstraining. “De training draagt niet alleen bij aan het veiligheidsbewustzijn bij medewerkers van Aan de Stegge Twello, maar ook aan het samenwerkingsgevoel op de bouwplaats. We merken dat medewerkers nu eerder geneigd zijn om bij elkaar aan te kloppen en gevaarlijke situaties of ongewenst gedrag te bespreken.” Dit ‘sparren’ over veiligheid is essentieel voor een open en veilige cultuur, vindt ze. “Dat levert een belangrijke bijdrage aan een positieve veiligheidscultuur en draagt bij aan de weerbaarheid van medewerkers."
 
“De training draagt niet alleen bij aan het veiligheidsbewustzijn van onze medewerkers, maar ook aan het samenwerkingsgevoel op de bouwplaats.”
- Carolien Brouwer, HR-adviseur Aan de Stegge Twello
 
De B-Aware App, waar medewerkers onveilige situaties kunnen melden, wordt nu ook actiever gebruikt. “De trainer van Veiligheidstrainingen.nl vertelde heel duidelijk waarom de app er is en hoe het bijdraagt aan een veilige werkomgeving. Het geeft je de mogelijkheid om laagdrempelig een onveilige situatie te melden. Ook liet de trainer de medewerkers werken in een demo-omgeving van de app. Daardoor zijn ze zich nu meer bewust van de mogelijkheden én het belang van de app. De drempel om de app te gebruiken is een stuk kleiner geworden”, zegt ze.

De mentale weerbaarheidstraining helpt Aan de Stegge Twello om een omgeving te creëren waarin iedereen zich gehoord en veilig voelt. Carolien: "We zijn heel blij met de rol die Veiligheidstrainingen.nl hierin speelde. Ik zou het andere bouwbedrijven ook zeker aanraden om deze training te volgen. En als we in de toekomst vervolgstappen nemen of nieuwe medewerkers willen onboarden op het gebied van sociale veiligheid, weten we Veiligheidstrainingen.nl te vinden.”

Wil jij met jouw organisatie ook aan de slag met sociale veiligheid? Bij Veiligheidstrainingen.nl geloven we dat veiligheid meer is dan procedures en regels – het gaat om gedrag, bewustzijn en samenwerking. De maatwerkprogramma’s die wij aanbieden, zijn altijd afgestemd op de specifieke behoeften en wensen van de klant en de unieke uitdagingen van een sector. Of het nu gaat om het leren aanspreken van collega’s op onveilig gedrag of het herkennen van ongewenst gedrag, onze trainingen helpen bedrijven bij het versterken van hun veiligheidscultuur. Lees meer op onze website of neem contact op met onze veiligheidsspecialisten voor een vrijblijvende offerte.