Train voordelig in juni, juli en augustus 2025
Ongewenst gedrag, agressie en ook diefstal komen helaas regelmatig voor. Goed dus om medewerkers voor te bereiden op dit gedrag en ze te leren hoe hiermee om te gaan. Maak medewerkers weerbaarder met één van onze trainingen. Of check wat nodig is om jouw organisatie sociaal veiliger te maken.
Kies zelf van welke actieprijs je gebruik wil maken*:
- Omgaan met Ongewenst gedrag en agressie voor €2025,-
Incompany groepstraining op eigen locatie 1 dag, mét trainingsacteur (maximaal 12 cursisten).
OF - Ongewenst gedrag en gastvrijheid specifiek voor de horeca voor €2025,-
Incompany groepstraining op eigen locatie 1 dag, mét trainingsacteur (maximaal 12 cursisten).
OF - Cursus Diefstalpreventie voor €845,-
Incompany groepstraining op eigen locatie 1 dagdeel, mét trainingsacteur (maximaal 12 cursisten).
OF - Mystery visit: risico-inventarisatie mét rapport voor €699,-
Meer informatie over de trainingen: Omgaan met ongewenst gedrag | Ongewenst gedrag en gastvrijheid specifiek voor de horeca | Diefstalpreventie | Mystery visit
Reserveer snel een training, zodat je verzekerd bent van de datum van jouw keuze. Vermeld bij je aanvraag dat je gebruik wil maken van de zomeractie 2025.
*Op deze zomeractie zijn onze actievoorwaarden van toepassing.
Reserveer snel een training, zodat je verzekerd bent van de datum van jouw keuze. Vermeld bij je aanvraag dat je gebruik wil maken van de zomeractie 2025.
*Op deze zomeractie zijn onze actievoorwaarden van toepassing.
De meerwaarde van cursus Omgaan met Ongewenst gedrag en agressie
Wanneer medewerkers direct in contact zijn met mensen - klanten, cliënten, patiënten, studenten en leerlingen - kan het voorkomen dat ze te maken krijgen met ongewenst gedrag. Denk aan verbale bedreiging, intimidatie of discriminatie. Een weerbaarheidstraining helpt medewerkers om lastige situaties het hoofd te bieden. Tijdens deze cursus leren ze ongewenst gedrag herkennen en hoe ze professioneel kunnen handelen bij ongewenst, ongepast of zelfs agressief gedrag. Daarbij oefenen we door middel van rollenspellen met een trainingsacteur.
De meerwaarde van de cursus specifiek voor de horeca (festivals, hotels, restaurants etc.)
Hoe ga je als medewerker om met iemand die nét te diep in het glaasje heeft gekeken en vervelend wordt? Of met een luidruchtige groep gasten? Vriendelijk en gastvrij zijn, maar tegelijkertijd ook duidelijke grenzen stellen en ingrijpen indien nodig. Met Assertive Hospitality bewaak je niet alleen de veiligheid van collega’s en jezelf, maar ook van je gasten en bezoekers. In deze training leren we medewerkers hoe ze om kunnen gaan met lastig en agressief gedrag, mét behoud van de relatie.
De meerwaarde van een training winkeldiefstalpreventie
Getrainde medewerkers kunnen een flinke steen bijdragen aan het voorkomen van diefstal. In de training diefstalpreventie leren we medewerkers ongewenst winkelgedrag te herkennen én op een veilige, effectieve en niet-agressieve manier een dief te ontmoedigen. Daarbij oefenen we met een trainingsacteur.
De meerwaarde van de Mystery visit
Wil je aan de slag met de sociale veiligheid in jouw organisatie, maar weet je niet goed waar te beginnen? Een mystery visit is dé manier om te onderzoeken hoe het ervoor staat en waar de behoeften liggen. Deze risico-inventarisatie is vooral gericht op de omgang met externen, zoals leerlingen, klanten, bezoekers en patiënten, maar ook op houding, gedrag, groepsvorming en onderlinge interactie. Bekijk hoe Scalda de Mystery Visit heeft ervaren >
Actievoorwaarden
- Deze actie geldt voor organisaties die de bovenstaande incompany training plannen en uitvoeren in juni, juli of augustus 2025.
- De actieprijzen zijn exclusief BTW, administratiekosten (32 euro per groep), eventuele arrangements- en andere bijkomende kosten.
- Door gebruik te maken van deze actie ga je akkoord met deze actievoorwaarden en onze algemene voorwaarden.
- Deze actie is niet geldig in combinatie met andere acties, prijsafspraken en/of kortingen.
- Vermeld bij het aanvragen van een offerte in het toelichtingveld of bij telefonisch contact dat je gebruik wil maken van de zomeractie 2025.
